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title: "¿Qué pasa si se cae el internet? · Ayuda de Mesa Ocho"
description: "La app del mesero guarda lo que captura y lo manda cuando vuelve la señal, y tu terminal sigue cobrando."
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# ¿Qué pasa si se cae el internet?

La app del mesero guarda lo que captura y lo manda cuando vuelve la señal, y tu terminal sigue cobrando.

La app del personal no se detiene sin señal. Lo que el mesero captura, como órdenes, pagos en efectivo o con terminal y propinas, se guarda en su tableta y se manda solo en cuanto vuelve la conexión.

Cada operación lleva su propia marca, así que aunque se reintente varias veces se registra una sola: al reconectar no se duplica una comanda ni un cobro. Mientras no hay señal, esas órdenes esperan en la tableta y llegan a la cocina al reconectar.

Tu terminal no depende de Mesa Ocho, así que sigue cobrando como siempre. Por eso el sistema nunca es la única forma de cobrar en tu restaurante: una caída de internet es una molestia, no una noche perdida.

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